В 2016 году в комитет Ивановской области по лесному хозяйству поступило 184 обращения граждан по вопросам ведения лесного хозяйства.
Начальник отдела правового обеспечения и кадров комитета Марина Смирнова пояснила, что из общего количества обращений 74 направлено из правительства Ивановской области, 21 из вышестоящих организаций, 47 из прочих организаций и лично от жителей региона 42. Помимо письменных обращений, жители региона обращались непосредственно к руководству комитета в дни приема граждан.
На все обращения были даны квалифицированные ответы и рекомендации. Заявителям разъяснены требования законодательства об использовании лесных участков, порядке постановки их на кадастровый учет в целях перевода в земли других категорий, алгоритм действий при заключении договоров купли-продажи. Жителей сельских поселений интересовало выделение на льготных основаниях сухостойной и ветровальной древесины.
Вопросы, которые требовали дополнительных проверочных либо консультативных мероприятий, были поставлены на контроль, заявителям направлены ответы.
В соответствии с распоряжением губернатора Ивановской области от 23.06.2015 №115-р «О проведении выездных приемов граждан в муниципальных образованиях Ивановской области» государственными служащими комитета согласно графику были проведены выездные приемы граждан в муниципальных районах Ивановской области, где с жителями районов обсуждались проблемы, относящиеся к лесной отрасли. Все вопросы, поставленные на выездных приемах, решались в рабочем порядке, и ни один из них не остался без ответа.
Во исполнение Президента Российской Федерации ежегодно, начиная с декабря 2013 года, в День Конституции Российской Федерации в комитете проводится Общероссийский день приема граждан. Так, 12 декабря 2016 года на личный прием председателя комитета Михаила Яковлева пришло трое граждан, кроме того, обращения поступали в письменном виде, по электронной почте, через приемную комитета. «Главная цель единого дня приема — оказание помощи гражданам и консультирование в вопросах, касающихся лесной деятельности. Ежегодно к нам обращается большое количество граждан, и все обращения рассматриваются в оперативном порядке», — отметил Михаил Яковлев.